【 新聞】四大壁壘可破嗎？

隨著汽車行業的發展，汽車產業鏈不斷延伸，從生產制造、汽車銷售到汽車維修，而后擴展到汽車美容、保險、租賃、金融、二手車等，這無疑給了汽車電商更多的機會，而貨源、平臺建設、用戶來源，以及如何保障售后服務也成為汽車電商平臺首需考慮的問題。

文章首先從貨源說起，指出由于品牌方已經確定了官方指導價，電商渠道與經銷商渠道基本屬于同價，這使電商平臺失去了其最主要的優勢——價格優勢；另一方面，一些電商平臺為了在價格上更具競爭力，選擇折扣出售，但因無法與主機廠達成合作，只能拿到庫存車、滯銷車。而對于電商平臺來說，目前很多電商平臺更多選擇與傳統渠道合作，僅僅停留在導流階段，但由于平臺封閉，轉化率很低，導致作假刷單現象頻頻發生。

接著，文章從客戶的角度分析，在互聯網的大趨勢下，消費快速升級，用戶消費需求越來越多樣化。然而目前的主機廠自建電商平臺，車主來源單一數量有限，多為自有品牌車主，難以形成數量導致汽車電商平臺缺乏延展性；而經銷商自建電商平臺，雖然車源和用戶雖比整車廠電商要高，數量有限結構受限。

最后，文章直接炮轟用戶體驗中最重要的一環——售后服務也存在諸多難以解決的問題，如汽車單價極高，且重體驗感，售前難以在線上完成；更為重要的是，對于和購車密切相關的保險、掛牌、貸款、汽車維修保養等一系列業務來說，目前電商平臺都無法提供。

汽車電商被如此炮轟，真的沒有未來嗎？

汽車電商并非沒有未來？

該文一經傳播，掀起熱議，有人贊同有人反對。

據調查，持反對態度的網友指出，雖然目前汽車電商存在諸多困境，隨著信息化、智能化的程度越來越高，電商化已經成為汽車行業不可逆轉的趨勢。

更有大量專業人士認為，正如神州專車注資100億押寶汽車電商一樣，汽車電商存在諸多壁壘的同時也存在極大地發展空間。消費者希望能在電商平臺獲得更透明的價格、更貼心的服務，以及多場景的用戶體驗，這類新力量進軍汽車電商行業，說明資本看到了汽車電商行業出現了新的發展機會，又或者說，現有的汽車電商在互聯網的大趨勢面前缺乏核心優勢，更多互聯網企業愿意為之努力并且分一杯羹。

某業內人士則從更為專業的角度提出了自己的看法。他認為，該文提出的大壁壘并未牢不可破，汽車電商的未來在于把汽車生態建立起來，以互聯網的思維對營銷、渠道、運營、產品等多方面重塑，打通汽車全產業鏈，才能真正攪活汽車電商的未來。

汽車電商的未來到底會以何種形式呈現，或許誰都無法斷言。但互聯網的商業模式都是試出來的，借用馬云的一句話來說：夢想還是要有的，萬一實現了呢？